CÓDIGO
Os sistemas de informação podem desempenhar um papel valioso na Gestão do conhecimento, ajudando as empresas a otimizarem seu fluxo de informação e capturarem sua base de conhecimento.
Mapeamento de recursos de informação
Inicialmente é importante identificar as necessidades informacionais de cada funcionário, principalmente dos tomadores de decisão a nível estratégico.
Como fazer isso?
Segundo Peretti et al (2009), não é um processo difícil, porém é negligenciado em muitas empresas. É um processo que consiste basicamente de entrevistas para levantar as demandas dos principais decisores da organização, para já em seguida mapear em quais locais essas informações (ou dados que irão originar as informações) devem ser obtidas.
O avanço tecnológico trás também a possibilidade de trabalhar de forma virtual, e a competitividade ganha maior amplitude. Falamos agora em competição global cada vez mais acelerada chegando até mesmo para as pequenas empresas.
Em cenários hipercompetitivos a sobrevivência pode vir da capacidade da organização em inovar. Nesse sentido leia o artigo “Só o caos produtivo permite a inovação” disponível no link abaixo:
A tecnologia tem sido uma forte aliada para a disseminação de informações nas empresas porque o profissional da área de recursos humanos, além de conhecer a sua área especifica, precisa ter visão de negócio.
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